株式会社 阪急阪神カード
ＳＴＡＣＩＡは、
自分らしく生活を楽しむ全ての人に
ひとつ上の暮らしを実現する
「エリアマイレージパス」を提供し、
心躍る生活シーンを広げます。
顧客の視点
『お客様ファースト』常にこの原点に立ち返って、
何をすべきかを考え行動する
株主の視点
経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報）の投資効率の最大化を図り、
組織のミッション（沿線価値向上・グループ事業貢献）を
達成し得る経営環境を実現する
従業員の視点
組織体制や制度を最適化し、仕事への意欲が増し
個人の成長が図れる職場をつくる
業務プロセスの視点
業務のあり方や
その環境を最適化し、
コンプライアンス水準
および生産性の向上を追求する