PiTaPa(ピタパ)定期券機能付きクレジットカード
阪急阪神の「STACIA PiTaPa(スタシアピタパ)」

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PiTaPa(ピタパ)定期券機能付きクレジットカード
阪急阪神の「STACIA PiTaPa(スタシアピタパ)」

お問い合わせ

お問い合わせの前にご確認ください

お客さまから寄せられたよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。

STACIAカードはどのように申し込みをすればいいのですか?

当ホームページの「オンライン入会お申し込み」ページよりオンライン入会または入会申込書をご請求いただけます。(入会申込書のご送付には若干お日にちを頂戴いたします。)また、阪急大阪梅田駅3階神戸線改札外のSTACIAプラザでも入会お申し込みの受付を行っております。ぜひお立ち寄りください。

オンライン入会お申し込み
STACIAプラザのご案内

家族カードを申し込みたいのですが、どうすればよいのですか?

お持ちのカードのクレジットカード会社(三井住友カード、ジェーシービー、MUFGカード、アプラスカード、アメリカン・エキスプレス)にお電話にて家族会員申込書をご請求いただき、必要事項をご記入の上、郵便ポストに投函してください。

【家族カードの年会費】

  • ペルソナSTACIA PiTaPaカード/ペルソナSTACIAカード(iD)の家族会員年会費は無料で、4名様までお申し込みいただけます。
  • ペルソナSTACIA アメリカン・エキスプレス・カードの家族会員年会費は1枚に付き7,000円+消費税となります。
  • STACIAカードの家族会員年会費は400円+税となりますが、初年度無料で、2年目以降は前年にVisa、JCBまたはMastercard加盟店で本会員・家族会員いずれかのクレジットご利用が1回以上あれば無料となります。

PiTaPa機能付きカードのPiTaPa維持管理料については、会員様1名につき1,000円+税となりますが、会員様ごとに年間1度のPiTaPa利用があれば無料になります。
STACIA PiTaPa NCカードの家族カードのお申し込みは、STACIAプラザへご来店いただくか阪急阪神カードコールセンターまで家族追加申込書ご請求のお電話をお願いいたします。(オンラインでの家族追加お申し込み、資料請求はできません)

※スタシアサイカ ピタパJCBカード、タカラヅカレビューSTACIAカードは、家族カードが発行できませんので、あらかじめご了承ください。

STACIAプラザのご案内
お申し込みにあたって

エメラルドSTACIA PiTaPaカードの入会金や年会費について詳しく知りたいのですが?

エメラルドSTACIA PiTaPaカード(Visa,JCB,Mastercard)はクレジット年会費とPiTaPa維持管理料の二本立ての構成になっており、
(1)クレジット年会費については初年度無料、2年目以降は前年にクレジットを年一度でもご利用になると、本来であれば年会費1,250円+税がかかると ころが無料に、
(2)PiTaPaを年一度でもご利用になるとPiTaPa維持管理料1,000円+税がかかるところが無料になります。

ペルソナSTACIAカードについては、
(1)クレジット利用の有無に関わらず、ペルソナおよびクレジット年会費が2,000円+税がかかり、また
(2)PiTaPa付きカードの場合はPiTaPaを年一度でもご利用になるとPiTaPa維持管理料1,000円+税がかかるところが無料になります。
「STACIA PiTaPa NCカード」は、クレジット年会費は必要なく、PiTaPa維持管理料1,000円+税がPiTaPaを年一度でもご利用になると無料となります。
その他、PiTaPa機能の無いエメラルドSTACIAカード(Visa,JCB,Mastercard、アメリカン・エキスプレス)もございます。詳しくは当ホームページの、各カードにかかる入会金・年会費等についてご確認ください。

カード機能一覧

電話でのお問い合わせ

電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いのないようにお願い申し上げます。

Sポイント・ご優待・特典、STACIA PiTaPa NCカード(入会・家族追加申込書請求)について

阪急阪神カードコールセンター
電話番号 06-6375-6488
営業時間 9:00~17:00 定休日 年末年始

PiTaPaサービス、ショップdeポイント、STACIA PiTaPa NCカード(入会進捗・変更・退会)について

PiTaPaコールセンター

電話番号 ナビダイヤル 0570-014-111
営業時間 9:00~17:00 定休日 年中無休

この電話は大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。

大阪06-6445-3714でも承ります。

あんしんグーパスについて

アイテック阪急阪神株式会社 あんしんグーパス係

電話番号 06-7633-5800
営業時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 定休日 日・祝、年末年始

運賃割引サービスについて

阪急電鉄

[交通ご案内センター]
電話番号 ナビダイヤル 0570-089-500
(固定電話からは市内通話料金でご利用可能)06-6133-3473
営業時間 平日 9:00~22:00 土休日 9:00~19:00

年末年始の営業時間を変更いたします。(阪急電鉄ホームページのトップページでご案内します。)

能勢電鉄

[鉄道統括課]
電話番号 072-792-7810
営業時間 9:00~17:00 定休日 土・日・祝、年末年始

阪神電車

[運輸部営業課]
電話番号 06-6457-2258
営業時間 9:00~17:00 定休日 土・日・祝、年末年始

エメラルドSTACIA PiTaPa VISA、エメラルドSTACIA VISAについて

三井住友カード FOR YOU デスク

電話番号 ナビダイヤル 0570-004980
営業時間 10:00~17:00 定休日 年中無休(但し12/30~1/3 休)

ナビダイヤルは東京・大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。

つながらない場合は大阪 06-6445-3501 東京 03-6627-4137 で承ります。(有料)

エメラルドSTACIA PiTaPa MUFGカード(Visa、Mastercard®)について

MUFGカードコールセンター

電話番号 ナビダイヤル 0570-050535(または 03-5489-6165
営業時間 9:00~17:00 定休日 年末年始

ナビダイヤルは、一般電話・公衆電話からは市内通話料金にてご利用いただけます。

お電話の際、お手元にMUFGカードをご用意ください。

エメラルドSTACIA Mastercardについて

アプラスカスタマーサポート

電話番号 ナビダイヤル 0570-008-789
営業時間 9:30~17:30 定休日 日・祝

ナビダイヤルは有料です。

国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-5819-5870または06-6368-7254におかけください。

ペルソナSTACIA PiTaPaカード(赤)、ペルソナSTACIAカード(iD)(赤)、ソレーナSTACIAカードについて

(お届け内容の変更・暗証番号のご照会、資料請求について)

ペルソナ カードデスク

電話番号 ナビダイヤル 0570-200-341
営業時間 10:00~18:00 定休日 年中無休(年末年始を除く)

ナビダイヤルは東京・大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。

IP電話、国際電話をご利用の場合は、06-6373-6365または03-5746-9200におかけください。

(阪急百貨店・阪神百貨店での優待・積算について)

ペルソナ サービスデスク

電話番号 ナビダイヤル 0570-550-870
営業時間 9:30~18:00 定休日 土・日・祝・年末年始

ナビダイヤルは東京・大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。

IP電話、国際電話をご利用の場合は、06-6373-5700または03-5746-5965におかけください。

ペルソナSTACIA PiTaPa JCBカード(青)、ペルソナSTACIA PiTaPa VISAカード(青)について

(JCBカードについて)

ペルソナJCBインフォメーションセンター

電話番号 大阪 06-6949-3010 / 東京 03-5778-5505
営業時間 9:00~17:00 定休日 年中無休

(Visaカードについて)

三井住友カード FOR YOU デスク

電話番号 ナビダイヤル 0570-004980
営業時間 10:00~17:00 定休日 年中無休(但し12/30~1/3 休)

ナビダイヤルは東京・大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。

つながらない場合は大阪 06-6445-3501 東京 03-6627-4137 で承ります。(有料)

(ペルソナカードの優待率・積算額について)

ペルソナ サービスデスク

電話番号 ナビダイヤル 0570-550-870
営業時間 9:30~18:00 定休日 土・日・祝・年末年始

ナビダイヤルは東京・大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。

IP電話、国際電話をご利用の場合は、06-6373-5700または03-5746-5965におかけください。

ペルソナSTACIA アメリカン・エキスプレス®・カードについて

アメリカン・エキスプレス メンバーシップ・サービス・センター

電話番号 0120-020120
営業時間 9:00~17:00 定休日 土・日・祝

海外からご利用の場合は、81-3-6625-9100におかけください。

ペルソナSTACIA アメリカン・エキスプレス・カード デスク

電話番号 0120-116652
営業時間 9:30~17:00 定休日 土・日・祝

株式会社ペルソナおよび株式会社阪急阪神カードが承ります。

提携カードお問い合わせ

タカラヅカレビューSTACIAカード

宝塚友の会

電話番号 0797-85-6801
営業時間 10:00~17:00 定休日 水曜

スタシアサイカ ピタパカード

「池田泉州銀行の窓口」またはテレホンセンター

[テレホンセンター]

電話番号 0120-041892
営業時間 平日 9:00~17:00(銀行休業日除く)